La integridad inquebrantable que sostiene el prestigio de nuestra firma.
En Divencu (en adelante, "la Firma"), creemos que la excelencia operativa carece de valor si no está sostenida por una integridad absoluta. Este Código de Ética rige el comportamiento de nuestros socios, consultores, docentes y colaboradores, así como las expectativas de conducta de nuestros clientes corporativos, altos ejecutivos y estudiantes que conforman nuestro ecosistema.
Nuestra Firma opera a través de tres divisiones especializadas: Business Consulting, Leadership Advisory y Executive Education. Aunque unidas por el mismo estándar de calidad, cada una exige la aplicación de principios éticos específicos detallados a continuación.
1. Integridad y Cero Tolerancia a la Corrupción Todo profesional que represente a Divencu o interactúe con la Firma debe actuar con honestidad intransigente. Prohibimos estrictamente el soborno, la extorsión, el tráfico de influencias y cualquier práctica que comprometa la legalidad o la transparencia en los negocios.
2. Confidencialidad y "Murallas Chinas" Estructurales El secreto profesional es nuestro activo más valioso. Divencu garantiza el resguardo absoluto de la información estratégica.
3. Gestión de Conflictos de Interés Nuestra lealtad hacia nuestros clientes es indivisible. Divencu no aceptará proyectos simultáneos de empresas que sean competidoras directas en la misma categoría e industria a nivel local. Para proyectos atemporales en el mismo sector, se aplicarán protocolos superiores a las "murallas chinas" tradicionales, asignando equipos profesionales independientes e incomunicados entre sí para garantizar la imparcialidad y la protección de la ventaja competitiva de cada cliente.
Estas directrices rigen nuestra relación con empresas y altos líderes, asegurando que nuestra asesoría sea siempre un catalizador de valor real.
4. Objetividad e Independencia de Criterio Nuestra obligación como firma consultora es entregar la verdad corporativa, respaldada por datos y precisión metodológica, sin importar si esta difiere de las expectativas iniciales del cliente. No alteramos métricas, auditorías ni diagnósticos para complacer a directorios o ejecutivos. Nuestro compromiso es con la exactitud y el impacto real.
5. Promesa de Entregables Tangibles Divencu repudia la comercialización de "soluciones vacías". Todo servicio de consultoría y asesoría ejecutiva debe concluir con la entrega de activos tácticos, estratégicos y medibles (manuales, blueprints, auditorías, lineamientos). Nuestro ejercicio profesional se basa en la ingeniería del negocio, no en la especulación.
6. Resguardo Previo y Protección de Activos (NDA) Ningún socio o consultor de Divencu iniciará procesos de diagnóstico o levantamiento de información sin la firma previa de un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) debidamente tramitado. Proteger la propiedad intelectual y los secretos industriales de nuestros clientes es el paso cero de cualquier operación.
Nuestra división de Executive Education es una institución exclusiva de alto rendimiento. El ingreso y la permanencia en nuestros programas exigen un compromiso irrenunciable con la excelencia académica y la conducta profesional.
7. Rigor y Transparencia en la Admisión Los programas que requieren postulación están sujetos a la evaluación rigurosa de un Comité de Admisión de Divencu. Las decisiones se basan única y exclusivamente en el mérito profesional, la trayectoria, el potencial de liderazgo y la compatibilidad con el nivel del programa.
Esta rigurosidad y transparencia aplican con idéntica fuerza a los Programas de Acceso Gratuito. La exención de la tarifa, concebida por la Firma como un aporte directo a la sociedad y al talento profesional, no disminuye en lo absoluto el nivel de exigencia, el rigor evaluativo, ni las obligaciones éticas y de conducta del estudiante.
El estándar de excelencia de Divencu es invariable e inflexible, independientemente de la naturaleza comercial o gratuita del programa cursado.
8. Integridad Académica Inquebrantable Se espera que los estudiantes de Divencu actúen bajo los estándares éticos de los C-Levels que aspiran a ser.
9. Conducta y Respeto en el Entorno Educativo El aula (virtual o presencial) de Divencu es un espacio de debate de alto nivel, networking de élite y transferencia de conocimiento. No se tolerará:
10. Sanciones y Expulsión Divencu se reserva el derecho exclusivo de investigar y sancionar cualquier vulneración a este Código dentro de Executive Education. Las infracciones a la integridad académica o a las normas de conducta resultarán en medidas disciplinarias que pueden incluir la reprobación del programa, la anulación de certificaciones emitidas y la expulsión inmediata e irrevocable del estudiante.
En caso de expulsión por faltas éticas, no procederá reembolso alguno de la tarifa abonada, y se informará de la resolución a la empresa patrocinadora, si la hubiere.
11. Canal de Denuncias Divencu mantiene un Canal de Denuncias confidencial para reportar cualquier sospecha de violación a este Código de Ética, ya sea por parte de miembros de la Firma, clientes o estudiantes. Las denuncias serán investigadas con celeridad, rigor y absoluta reserva por el Oficial de Cumplimiento.
Para reportar una inquietud, comuníquese de forma directa y confidencial a través de nuestro canal de denuncias haciendo clic aquí.